Informação ao consumidor
Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
Entidade competente
CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
O CNIACC possui competência territorial para o concelho da Covilhã. As condições de acesso, procedimentos e restantes informações devem ser consultadas diretamente junto da entidade.
Consultar CNIACCReclamações
Livro de Reclamações Eletrónico
O consumidor pode igualmente utilizar a plataforma oficial do Livro de Reclamações Eletrónico.
Aceder ao Livro de Reclamações